POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 26 août 2026
1. Préambule et qui est concerné
Cette politique explique comment A1goutteprès collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site www.a1gouttepres.fr, que vous achetiez un ebook, que vous suiviez un accompagnement en aromathérapie, ou que vous vous inscriviez à notre newsletter.
Elle s'adresse à toute personne qui navigue sur le site, achète un produit, remplit un formulaire ou nous contacte. Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Notre engagement : ne collecter que les données nécessaires, vous expliquer clairement pourquoi, et vous laisser le contrôle sur vos informations.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
Nom : A1goutteprès (micro-entreprise)
SIREN : 898 143 391
Adresse : 60 chemin de Tutou, 33114 Le Barp, France
Email contact RGPD : contact@a1gouttepres.fr
Compte tenu de la taille de l'activité, aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est désigné à titre obligatoire. C'est directement A1goutteprès qui traite vos demandes liées à vos données.
3. Données collectées, finalités et bases légales
Identité (nom, prénom ou pseudo) → Créer votre compte, traiter votre commande, personnaliser nos échanges → Base légale : exécution du contrat
Coordonnées (email, téléphone, adresse postale) → Vous envoyer votre ebook, vous contacter au sujet de votre commande ou de l'accompagnement → Base légale : exécution du contrat
Email (newsletter) → Vous envoyer des conseils, actualités ou offres par email → Base légale : consentement
Données de connexion (adresse IP, logs) → Sécuriser le site, détecter les fraudes ou incidents techniques → Base légale : intérêt légitime (sécurité du site)
Données de navigation (cookies, pixels, analytics) → Mesurer la fréquentation du site, comprendre son utilisation, diffuser de la publicité ciblée → Base légale : consentement (sauf cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site)
Données de paiement → Traiter votre paiement via Stripe et/ou PayPal. A1goutteprès ne stocke aucune donnée bancaire → Base légale : exécution du contrat
Contenu des échanges (emails, messages) → Répondre à vos questions, assurer le suivi de votre demande ou accompagnement → Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime
Réponses au questionnaire d'onboarding → Adapter l'accompagnement en aromathérapie à votre situation → Base légale : consentement
Données comptables (factures) → Respecter les obligations légales de facturation et de comptabilité → Base légale : obligation légale
Email et historique d'achat (prospection commerciale) → Vous proposer des offres si vous avez donné votre accord → Base légale : consentement
Ce qu'on ne fait jamais : on ne vend pas vos données à des tiers, et on ne stocke aucune donnée bancaire (numéro de carte, etc.) — cela passe exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés.
4. Outils tiers et transferts de données
Pour faire fonctionner le site et nos services, on fait appel à des prestataires extérieurs. Chacun n'accède qu'aux données nécessaires à sa mission.
Stripe → Traitement des paiements en ligne → Données de paiement (aucune donnée bancaire conservée par nous)
PayPal → Traitement des paiements en ligne → Données de paiement (aucune donnée bancaire conservée par nous)
Brevo → Envoi de la newsletter et des emails de suivi. Entreprise française, données hébergées en Europe → Email, prénom, historique d'ouverture des emails
Skool → Gestion de l'espace membre / communauté → Identité, email, activité dans l'espace membre
Google Analytics → Statistiques de fréquentation du site → Données de navigation, adresse IP (anonymisée)
Meta Pixel / TikTok Pixel → Suivi publicitaire et mesure de performance des campagnes → Données de navigation, identifiants publicitaires
Hotjar / Microsoft Clarity → Analyse du comportement de navigation (parcours, clics) → Données de navigation
Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, le transfert de données est encadré par des garanties reconnues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l'adhésion au Data Privacy Framework. Brevo, à l'inverse, héberge ses données au sein de l'Union européenne.
5. Durées de conservation
Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données prospects (non-clients) : 3 ans après le dernier contact
Données comptables (factures) : 10 ans (obligation légale)
Cookies et traceurs : 13 mois maximum
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale impose de les conserver plus longtemps.
6. Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : savoir quelles données on détient sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la prospection commerciale
Droit à la limitation : demander la mise en pause temporaire d'un traitement
Pour exercer l'un de ces droits, il suffit de nous écrire à contact@a1gouttepres.fr en précisant votre demande. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
7. Sécurité des données
On met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, connexions chiffrées (HTTPS), et choix de prestataires eux-mêmes conformes au RGPD.
Aucune méthode de transmission sur Internet n'étant sécurisée à 100 %, on ne peut pas garantir une sécurité absolue, mais on fait le nécessaire pour réduire les risques au maximum.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, pour mesurer l'audience et, avec votre accord, à des fins publicitaires.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies. Pour le détail complet des cookies utilisés et leur durée de vie, consultez notre Politique de cookies.
9. Mineurs
Le site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans. Conformément à l'article 8 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le traitement des données d'un enfant de moins de 15 ans nécessite le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale.
Si vous pensez qu'un mineur de moins de 15 ans nous a transmis des données sans cet accord, contactez-nous à contact@a1gouttepres.fr afin que nous puissions les supprimer.
10. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution légale ou d'ajout de nouveaux outils. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact et réclamation auprès de la CNIL
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez-nous à : contact@a1gouttepres.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr